Automatisations de Coaching
Configurez une séquence une fois et laissez-la tourner pour chaque client concerné. Accueillez les nouveaux clients, partagez des ressources de votre Vault et relancez quand le sommeil ou les pas baissent — automatiquement, ou avec votre validation sur chaque message.
Démarrez au bon moment
Choisissez ce qui lance une séquence et à qui elle s'applique. Les clients concernés sont inscrits dès que le déclencheur se produit — ou seulement quand vous les ajoutez vous-même.
- Démarrage à l'activation d'un client, au début du coaching, à son premier paiement ou à la fin de l'onboarding
- Déclencheurs santé : dette de sommeil, pas sous l'objectif ou signal de récupération dégradé plusieurs jours d'affilée
- Ciblez tous les clients, ceux qui portent certaines étiquettes, ou seulement ceux que vous ajoutez
- Mettez une automatisation en pause à tout moment, ou archivez-la pour en retirer tous les clients
Construisez vos séquences étape par étape
Chaque étape part un nombre de jours défini après le début de la séquence, à l'heure que vous choisissez dans le fuseau horaire du client.
- Envoyez un message de chat, un élément du Vault, ou les deux ensemble
- Personnalisez les messages avec le prénom du client et le vôtre
- Réorganisez les étapes par glisser-déposer et prévisualisez chaque message en l'écrivant
- Les messages arrivent dans votre fil de discussion habituel, envoyés en votre nom
Gardez le contrôle
Laissez une séquence envoyer seule, ou retenez chaque message jusqu'à votre validation. Validez, modifiez ou ignorez les messages en attente depuis une seule boîte de réception.
- Validez, modifiez ou ignorez chaque message — ou validez-en plusieurs d'un coup
- Les messages non validés expirent au bout de 7 jours au lieu d'arriver en retard
- En option, retenez une étape tant qu'un message envoyé à la main reste non lu
- Les clients quittent automatiquement la séquence quand le coaching s'arrête
Écrivez une fois, envoyez à tous
Rédigez vos messages d'accueil et vos relances une seule fois. Chaque client concerné reçoit la même séquence soignée au bon moment — sans copier-coller ni check-in oublié.