Sofortige Nachrichtenübermittlung
Nachrichten kommen in Echtzeit per WebSocket-Verbindung an. Kein Aktualisieren, kein Warten – nur sofortige Kommunikation mit deinen Kunden.
- Echtzeit-WebSocket-Messaging
- Automatische Wiederverbindung bei Verbindungsverlust
- Funktioniert auf Mobilgerät und Web-Dashboard
- Nachrichten werden offline gepuffert und bei Wiederverbindung gesendet
Tipp- und Anwesenheitsindikatoren
Sieh, wenn Kunden tippen und ob sie online sind. Wisse genau, wann deine Nachricht zugestellt und gelesen wurde.
- Live-Tippindikatoren mit animierten Punkten
- Online-, Offline- und Abwesend-Status
- Zustellbestätigung (einzelnes Häkchen)
- Lesebestätigungen (doppeltes blaues Häkchen)
Erweiterte Nachrichtenfunktionen
Mehr als nur Text. Reagiere auf Nachrichten mit Emojis, sende Bilder und Dateien und halte Gespräche organisiert.
- Emoji-Reaktionen auf jede Nachricht
- Bild- und Dateianhänge
- Auf bestimmte Nachrichten antworten
- Gesprächssuche und -verlauf
Push-Benachrichtigungen
Verpasse keine Kundennachricht. Erhalte Push-Benachrichtigungen auf dein Handy und Badge-Zähler, die dich auf dem Laufenden halten.
- Sofortige Push-Benachrichtigungen
- Getrennte Kanäle für Direkt- und Gruppennachrichten
- Ungelesene Badge-Zähler
- Benachrichtigungseinstellungen pro Gespräch
Überall verfügbar
Schreibe Kunden über die mobile App oder das Web-Dashboard. Deine Gespräche synchronisieren sich auf allen Geräten, damit du von überall coachen kannst.